Qui est Culture Indoor ?
Culture Indoor est un magasin et fabricant qui est spécialisé dans le domaine du jardinage d’intérieur et de la culture hydroponique. Vous trouverez plusieurs types de matériels de jardinage que ce soit d’intérieur ou d’extérieur. Culture indoor ne reste pas seulement sur des matériels, mais il peut aussi vous fournir des mobiliers de jardin et encore d’autres.
Les coordonnés de Culture Indoor
Culture Indoor peut vous accueillir dans leurs magasins qui se trouvent un peu partout en France, mais qui s’éparpillent également en Europe.
En total, Culture Indoor dispose plus de 140 magasins en Europe avec des équipes complètement compétent qui peuvent vous accueillir et vous aider sur ce qui est le mieux pour vous.
Vous pouvez également visiter leur site https://www.cultureindoor.com/ , pour les achats en ligne.
La promesse
Remise de fidélité
Une remise vous sera donné si vous êtes un acheteur fidèle. Cette remise est jusqu’à 20% et en plus, elle peut être à vie.
Des cadeaux
A chaque achat plus de 59 €, Culture Indoor vous offres un cadeau pour vous remercier de votre visite et de votre achat.
Livraison en Europe
Culture Indoor fait des livraisons partout en Europe où il y a un de leur magasin.
Les magasins Culture Indoor
Culture Indoor possèdes plusieurs magasins un peu partout en France et en Europe. Vous pouvez aller dans les 141 magasins de Culture Indoor pour tous les informations et les achats. Culture Indoor possède également des magasins à la Réunion, au Martinique, au Guyanne, au Sao Paulo, au Tahiti et en nouvelle Calédonie.
Les avis clients sur Culture Indoor
Le site Culture Indoor reçoi une note de 4.4/5 sur Trustpilot, c’est une note plutôt positive, mais regardons ça avec plus de détail.
Plutôt négatif :
- Délai de livraison : l’envoi du colis et le transport prend beaucoup de temps et le délai de l’arriver n’est pas respecter.
- Emballage : les clients se plaignent que les produits sont mal protégés.
« Produit correspondant à la commande, mais délai de livraison (chronopost) et delai d’envoi non respecter plus d’une semaine pour l’envoie.
DELVAL
COLIS NON DISSIMULE et non protégé : tout mes voisins savent que j’ai un panneau led horticole chez moi !!!!!!!!
Les prix peuvent varier de plusieurs centaines d’euros d’une semaine à l’autre ! Je déconseille fortement «
- Produit non conforme à la commande : des clients se plaignent de recevoir des paquets qu’ils n’ont pas commandé.
« Je n’ai pas reçu la bonne taille
Christine Legrand
Je n’arrive pas à vous contacter par mail »
« 1000 € de matériel commandé chez eux et je n’ai jamais rien reçu soi-disant le colis est perdu ou livrer à la mauvaise adresse je n’ai jamais reçu aucun remboursement même après une vingtaine de coups de téléphone ils m’ont demandé plusieurs fois le numéro de suivi j’ai dû refaire 5 fois ma lettre contestation ils me font vraiment tourner en bourrique je vais jamais voir la couleur de mon argent et du matériel fiable pour des petites sommes mais jamais acheter en gros chez eux »
Smc % Borinage
Plutôt positif :
- Produit de qualité : les produits reçus sont en parfaite état et totalement conforme.
« Commande reçue extrêmement vite et les produits sont de qualité »
Je
- SAV : le SAV est très compétent et sérieux avec les clients
« Service au top rien à dire »
Lucas
« Tout à été parfait, livraison dans les délais, colis très bien emballé et statue superbe. »
S.G.
Prix du produit
Le prix chez Culture Indoor est très varié, vue qu’il y a plusieurs types de produits, plusieurs marques, le prix diffère selon vos besoins.
Les frais de livraison
Les livraisons sont gratuites si vous faites des achats commençant à 59 €, mais le coût de l’achat minimum pour avoir une livraison gratuite varie selon le pays.
Les moyens de paiement
Pour le mode de paiement, vous pouvez opter pour de multiples choix :
Vous pouvez faire un achat par carte bancaire : Carte Bleue, MasterCard et VISA. Vous pouvez avoir un facilité de paiement et faire des paiements en 3 fois si vous payez par carte bancaire.
Vous pouvez également faire vos paiements par PayPal, PayPal express et par virement bancaire.
Service après-vente
Vous pouvez communiquer avec l’équipe de Culture Indoor via le formulaire de contact qui est sur ce lien : https://www.cultureindoor.com/fr-fr/nous-contacter .
Vous pouvez également les suivre sur les réseaux sociaux.
Les garanties
Selon le site, Culture Indoor vous garantis que dès 59 € d’achat, vous pouvez avoir une livraison gratuite, le transport gratuit de vos colis vous aidera beaucoup pour réduire le coût des articles acheter.
Toute l’équipe de Culture Indoor peut vous conseiller sur les produits qui sont plus adapter à vos besoins, que se soit en intérieur ou en extérieur.
Tous vos achats sur Culture Indoor sont totalement sécurisés, tout comme vos données bancaires.
Qu’est-ce qui nous manque ?
- Affichage d’un numéro de téléphone et d’un e-mail pour le service client
- Système d’alerte
- Vérification des colis avant expédition
