Qui est Octasmart?
Octasmart est une boutique de vente en ligne qui vous offre la possibilité de découvrir les meilleurs matelas. Octasmart opte pour une technologie aéronautique afin de concevoir un excellent matelas et offrir à ses clients un sommeil plus frais. Avec des prix compétitifs et les remises offerts par le site, vous pouvez jouir de tous les avantages offerts par les matelas Octasmart.
Les coordonnées de Octasmart
Octasmart n’a pas de magasins pour que vous puissiez essayer le produit directement, mais cela ne pose pas de problème. Le site internet : https://octasmarttopper.fr/ vous offre la possibilité de découvrir les catalogues de Octasmart. Des photos du produit sont présentées sur leur site. De plus, l’achat en ligne vous permet d’économiser plus de temps et de l’énergie.
La promesse
Plus respirant
Vous pouvez profiter d’un matelas plus
respirant grâce à Octasmart, car les matelas Octsmart sont 8 fois plus
respirants que la mousse traditionnelle.
Un grand confort
Vous pouvez oublier les maux de dos aux
réveils en optant pour Octasmart et profiter de son grand confort.
Un service au top
toute l’équipe d’Octasmart peut vous
accueillir à bras ouvert et répond présente en cas de besoins.
Les magasins Octasmart
La plateforme ne dispose pas de magasin, mais tous se passent en ligne.
Vous pouvez passer votre commande et finaliser votre achat en ligne sur leur site internet : https://octasmarttopper.fr/
Les avis clients sur Octasmart
Que pensent les clients du site Octasmart?
Globalement leur note est de 4.0/5 sur Trustpilot, ce qui est une bonne note. Mais analysons cela en détail:
Plutôt négatif:
- produit non satisfaisant Certains clients se plaignent de la qualité des produits, car les produits livrés ne répond pas à ses attentes.
Le sur matelas glisse sur le matelaS et il est trop mou
Non je ne suis pas satisfaite
Déçu par le surmatelas qui ne m’apporte pas la fraîcheur espérée.
Difficile à utiliser avec mes draps housses habituels.
Je souhaite retourner le surmatelas.
- Problème qualité Les clients affirment que la qualité du produit ne correspond pas au produit présenté sur le site.
Très mauvaise qualité. La mousse n’a strictement rien à voir avec la vidéo de présentation. A ce point-là, cela relève de l’escroquerie.
Plutôt positif:
- Expédition : Dans la plupart des cas, la livraison du produit est très rapide et l’emballage est intact.
Un envoi rapide, en emballé et un produit ultra confortable
- Excellent produit : La plupart des clients sont très satisfaits des produits commandés chez Octasmart.
Ravie d avoir choisi ce sur-matelas pour ma fille. Cela lui offre un confort inegalé et un meilleur sommeil.
Je trouvais son matelas Ikea pas assez epais. Le probleme a ete resolu avec ce super sur matelas Octasmart.
Excellent surmatela!!! Je le recommande.
Prix du produit
Le prix du produit diffère beaucoup, Octasmart propose plusieurs produits et le prix varie selon l’article que vous commandez et également selon sa taille.
Les frais de livraison
Pour tous produits achetés chez Octasmart, la plateforme vous offre une livraison gratuite dans un délai de 2 à 5 jours. Vous n’avez pas à vous soucier du frais de livraison.
Les moyens de paiement
Pour finaliser votre commande, le paiement peut être effectué avec la plupart des cartes bancaires, comme American Express, VISA, Master Card. Le paiement avec PayPal est également possible. Vous avez aussi l’occasion de faire le paiement avec Apple Pay.
Service après vente
Afin de pouvoir répondre à toutes vos questions, le service client se met à votre disposition. Vous pouvez contacter le service grâce au formulaire de contact via ce lien https://octasmarttopper.fr/#support.
Les garanties
Selon le site : vous avez 8 ans de garanties, le site assure des paiement sécurisés à 100%, des retours facilités, un produit hypoallergénique, un essai sans risque de 80 jours.
Qu’est-ce qui nous manque?
- des modes de paiement en plusieurs fois
- une histoire autour du produit, au-delà la simple description technique
- un contrôle qualité sur les produits
