Qui est Prêt à meubler?
Prêt à meubler est une boutique de vente en ligne qui est spécialisée dans la literie et la vente de canapé. La boutique sélectionne avec un grand soin les meilleur canapés et literies, en réunissant le confort et l’esthétique tout en proposant des prix compétitifs afin que ses clients puissent jouir amplement de ses produits.
Les coordonnées de Prêt à meubler
Prêt à meubler ne possède pas de magasin pour que vous puissiez effectuer un achat, par contre, 2 showrooms ont été mis en place par la plateforme, afin de vous aider à choisir ce qui vous convient le mieux. Grâce aux showrooms mis à votre disposition, vous pouvez découvrir les produits, les essayer et demander des conseils. Vous pouvez également trouver tous les produits mis en vente et expédiés par Prêt à meubler sur leur site https://pretameubler.com/.
La promesse
Design original
Vous pouvez profiter des lits et des canapés de design très original, car Prêt à meubler sélectionne des grandes marques pour ses produits.
Produit personnalisé
Prêt à meubler vous offre la possibilité de personnaliser les produits que vous souhaitez commander, que ce soit en terme de couleur ou de revêtement.
Qualité optimale
Afin de satisfaire les demandes de ses clients, les produits mis en vente par Prêt à meubler sont entièrement de fabrication européenne.
Les magasins Prêt à meubler
Il est tellement agréable de pouvoir découvrir physiquement les produits et les essayer afin d’avoir plus d’idée sur la qualité. Prêt à meubler a donc mis à votre disposition 2 showrooms qui se situent dans la région d’Annecy, au 53 Rue de la République, 01200 Valserhône et au 97 Boulevard Malesherbes, 75008 Paris afin de vous permettre de voir directement les produits. Après, tous les produits vendus par Prêt à meubler sont également visible sur le site internet : https://pretameubler.com/.
Les avis clients sur Prêt à meubler
Que pensent les clients du site Prêt à meubler?
Globalement leur note est de 3.8/5 sur Trustpilot, ce qui est une assez bonne note. Mais analysons cela en détail :
Plutôt négatif:
- Qualité de livraison : les clients se plaignent que les livreurs ne se soucient pas de l’état des produits lors de la livraison.
- Service après-vente : le service met beaucoup de temps à répondre les clients en cas de souci.
« Livraison catastrophique, rayure du parquet neuf par des livreurs visiblement peu soucieux de la qualité de service.
Canapé livré avec la mauvaise couleur, après verification l’échange est promis mais plus aucune réponse du SAV de Pretameubler pour le planifier (malgré 4 relances en 1 mois).
Pour résumer, 1 commande = de multiples ennuis en perspective. »
Jean-Philippe
- Produit non conforme : certains produits livrés ne correspondent pas au produit qui a été commandé.
«ma commande de 2 fauteuils livrées samedi 12 juin n’était pas conforme .
depuis j’attends de vos nouvelles ?
vous comprendrez que je suis très mécontent de cet incident »
laurent gomes
Plutôt positif:
- Excellente qualité : les clients sont ravis de la qualité du produit, car les articles sont d’excellentes qualités
- Expédition : l’expédition des produits sont effectués dans le temps
« Très conforme à mes attentes . Superbe méridienne couleur bleu turquoise très confortable et très bonne qualité »
olivier brachet
« Très bien , c’est vrai que j’aimerais une livraison moins longue (d’eux mois et demi) mais c’est ce qui devait être prévu on m’avait dis le 12 juillet on est le 13 juillet le canapé et vraiment beau je commanderais à nouveau chez vous ! »
Charlène Le Brun
« Très beau fauteuil, de qualite. La couleur est conforme à ce que j’ai choisi. Très satisfaite. »
Laurence Pubert
Prix du produit
D’une chaise à un grand lit, le prix du produit peut largement différer, car Prêt à meubler vous propose une large gamme de produits. Pendant toute l’année, la plateforme met tout en œuvre afin de présenter des produits de haute qualité à prix attractif et offrir le meilleur rapport qualité-prix.
Les frais de livraison
Prêt à meubler fait de tout leur possible afin de vous rendre la vie plus facile. La plateforme vous propose une livraison gratuite sur rendez-vous dans la pièce de votre choix. Avec des frais supplémentaires, Prêt à meubler vous offre la possibilité d’enlèvement de vos anciens meubles.
Les moyens de paiement
Avec la plupart des cartes bancaires, comme la Carte Bleue, VISA ou Master Card, vous pouvez régler le paiement de vos commandes. Il est également possible d’effectuer le paiement par virement bancaire. Prêt à meubler vous offre la possibilité de payer votre achat en 4 fois sans frais vu le prix de certains produits.
Service après vente
Vous pouvez vous tourner vers le service après-vente de Prêt à meubler si besoin ou afin d’obtenir plus d’informations. Afin de pouvoir contacter le service, vous pouvez écrire et remplir le formulaire de contact inscrit sur https://pretameubler.com/contact/.
Les garanties
Selon le site : Prêt à meubler vous assure un paiement entièrement sécurisé, une livraison gratuite, un paiement en plusieurs fois sans frais et un essaye de 30 jours pour une totale satisfaction.
Qu’est-ce qui nous manque?
- Un outil de comparaison
- Un contrôle qualité sur les produits
- Une histoire autour du produit
- Un système d’alerte
- Affichage d’un numéro de téléphone pour un contact rapide
J’ai acheté un fauteuil pop et quelle déception. Le tissu est mal agrafé et au bout de 6 mois environ il grince. C’est insupportable. Le service après vente est inefficace. Je ne recommande pas
J’ai commandé un fauteuil blanc et ce matin on me livre un canapé 2 places bleu marine que j’ai refusé bien sûr…..Ayant eu des problèmes deja avec un canapé cassé ( je précise que le SAV me l’a remplacé ) je ne puis conseiller ce site !
j’ai commander un fauteuil Duroc le 28 MAI qui n’a pas pu m’être livré car indisponible faute a la conjoncture j’ai donc annulé le 20 juillet et a l’heure d’aujourd’hui je ne suis toujours pas remboursée des 274,08 euros que j’ai payé par avance en ligne ..
c’est inadmissible , j’ai prévenu le service de la répression des fraudes nous sommes plusieurs dans la même situation .
Attention arnaque il prenne votre argent via Alma par crédit beaucoup de gens se font avoir après avoir versé l’argent il envoie un mail pour signaler qu il sont en RJ