Qui est Papierspeintsdirect?
Papierspeintsdirect est une boutique en ligne et également un magasin qui est spécialisé dans la décoration intérieure et la vente de papiers peints. Depuis plus d’une dizaine d’années, la plateforme sélectionne avec un grand soin les produits afin de vous proposer les meilleurs articles.
Papierspeintsdirect a élargi sa gamme avec d’autres produits, comme la peinture, les outils et les décorations. Avec les 10000 modèles proposés, votre satisfaction est bien garantie.
Les coordonnées de Papierspeintsdirect
Tous les catalogues de Papierspeintsdirect sont disponibles sur leur site internet : https://www.papierspeintsdirect.com/, qui vous permet de choisir le modèle qui correspond au revêtement de votre domicile. Par ailleurs, il est également possible de visiter le showroom de la plateforme, pour que vous puissiez découvrir directement tous les modèles de papier peint et les autres articles.
La promesse
Plusieurs styles
Papierspeintsdirect propose une grande sélection de papier peint et de décoration afin de satisfaire les besoins de chaque personne.
Grande marque
La plateforme a choisi de travailler avec les grandes marques de fabrique afin de présenter tout au long de l’année de nouvelle collection.
Livraison simple
L’équipe de Papierspeintsdirect met en œuvre un excellent système pour que votre produit soit livré avec une grande rapidité.
Les magasins Papierspeintsdirect
Vous pouvez prendre rendez-vous pour visiter le magasin de Papierspeintsdirect et découvrir physiquement les catalogues et les articles proposés par la plateforme. Une équipe vous accueille au 17 Chemin Louis Chirpaz, 69130 Écully après prise de rendez-vous afin de vous conseiller au mieux.
Une large gamme de produits peut également être consultée sur le site internet : https://www.papierspeintsdirect.com/.
Les avis clients sur Papierspeintsdirect
Que pensent les clients du site Papierspeintsdirect ?
Globalement leur note est de 4.9/5 sur Trustpilot, ce qui est une très bonne note. Mais analysons cela en détail :
Plutôt négatif:
- Délai d’expédition : certains clients avancent que la livraison du produit est un peu lente et prend du retard par rapport au délai indiqué.
« pourquoi être précis et annoncé la fourchette de livraison à 2 reprises de façon de plus en plus précise…… pour en définitive livrer une heure après la fourchette???? . »
Xavier REMOND
« La commande est facile, rapide et le papier est de bonne qualité mais la livraison est bien trop longue
3 semaines pour un rouleau.. et pour le prix de la livraison, c’est un peu disproportionné. »
Olivier.
- Emballage non conforme : l’emballage fournit avec le produit n’est pas adéquat avec l’expédition.
« Le choix de papiers peints est intéressant, les prix sont compétitifs, c’est très bien. Mais…… la livraison est faite dans un simple carton, sans renfort particulier. Donc,comment imaginez-vous le résultat à l’arrivée ? Ben pour moi, le carton était défoncé et humide. Donc les rouleaux de papier peint reçu est défoncé et humide.
Conclusion : sans packaging adapté au transport de rouleaux de papiers peints, tous les efforts du site sont anéantis par la faute d’une logistique faillible.»
Christophe
Plutôt positif:
- Service : la plupart de la clientèle est satisfait des services offerts par Papierspeintsdirect.
- Produit de qualité : la plateforme propose une excellente qualité de produit qui crée un grand plaisir pour les clients.
« simplement parfait ! livraison tres rapide , site tres réactif quand on a une question , produit tres bien emballé , je suis tres satisfait de mon achat chez vous ( petit point negatif concernant le service de livraison DPD peu fiable vous devriez choisir une autre societe pour vos livraison »
F H
« En tant qu’artisan peintre décorateur, je commande régulièrement. Contacts toujours agréables et professionnels. Livraisons rapides et sans souci. Jamais déçue des produits.
Je recommande vraiment.
Le bois joli90 »
Laurence Franchequin
- Livraison rapide : en général, la livraison des produits commandés est éffectuée rapidement.
« Papiers de qualité, rapidité de l’expédition, efficacité du service clients, je recommande. »
C. Fucili
Prix du produit
Pendant toutes les périodes de l’année, Papierspeintsdirect propose à ses clients des articles originaux et de très bonne qualité à un prix très compétitif. Avec 1€50 vous pouvez effectuer un achat auprès de la plateforme, et étant donné que la plateforme présente un vaste choix de produit, le prix varie largement selon le produit que vous commandez.
Les frais de livraison
Le magasin n’a pas établi un standard pour définir les frais de livraison, ce dernier peut donc varier selon le produit que vous commandez. Les frais de livraison sont renseignés sur le site internet de Papierspeintsdirect lors de votre commande. Par ailleurs, le magasin vous offre une livraison gratuite en relais Pickup dès 90€ d’achat.
Les moyens de paiement
Pour que votre commande soit finalisée avec une grande facilité, Papierspeintsdirect vous propose plusieurs modes de paiement. Vous pouvez confirmer votre commande par un paiement par carte bancaire. Il est aussi possible de payer la commande par chèque ou par virement bancaire. Le paiement PayPal fait également partie des modes de paiement de la plateforme. Le paiement en 3 fois sans frais par chèque est également possible.
Service après vente
Afin de répondre à toutes vos questions et aussi pour vous conseillez en cas de souci, un service client a été mis en place. Vous pouvez contacter le service par téléphone au 04 82 91 03 93 du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h. Il est également possible de contacter le service par message, pour cela, il vous faut remplir le formulaire de contact.
Les garanties
Selon le site : Papierspeintsdirect vous propose un paiement sécurisé à 100%, un délai de 30 jours pour être satisfait ou remboursé, une reprise des rouleaux commandés en trop, une livraison d’échantillon en 48h.
Qu’est-ce qui nous manque?
- vérification de l’emballage avant l’expédition