Qui est Apicius Shop?
Apicius Shop est le premier e-shop dédié aux professionnels de la restauration. Le site propose une large variété de produits pour la restauration professionnelle allant des mobiliers, des vêtements professionnels, de l’hygiène, de l’emballage, des petits équipements ainsi que l’art de la table.
Les coordonnées de Apicius Shop
En plus de leur site internet https://www.apicius-shop.com/, où vous trouverez de nombreux produits sur la restauration. Apicius shop possède un showroom à Moûtiers, en Savoie, pour exposer les équipements dédiés aux professionnels de la restauration.
La promesse
Une large gamme d’ équipements professionnels à disposition
Apicius Shop propose tous les produits et équipements utiles pour les professionnels de la restauration.
Une équipe disponible
L’équipe de Apicius Shop vous accueille et vous oriente sur simple visite ou sur rendez-vous.
Un site internet complet
Le site de Apicius présente plus de 20.000 produits avec des fiches plus claires et plus complètes.
Les magasins Apicius Shop
Apicius Shop dispose d’un showroom de 300 m² situé à l’Avenue des XVIème jeux Olympiques d’Hiver La Chaudanne, 73600 Moûtiers. Vous y trouverez près de 21.000 produits dédiés à la restauration. Les mobiliers, l’art de la table, l’hygiène, les vêtements ainsi que des équipements sont présents.
Les avis clients sur Apicius Shop
Que pensent les clients du site Apicius Shop?
Globalement leur note est de 4.7/5 sur Trustpilot, ce qui est une bonne note. Mais analysons cela en détail:
Plutôt négatif:
- Service logistique : les cartons de livraison ne sont pas souvent adapter aux contenus et plusieurs articles manquent à la commande.
1ère livraison dans les 36 heures. super rapide.
Jerome druart
Manque 2 articles sur 8 (8 articles identiques)
2 Coups de téléphones pour demander la livraiosn des articles manquants.
Livraison 10 jours plus tard.
Cartons de livraison 10 fois trop grands par rapport au contenu…
Plutôt positif :
- Service Client : la plupart des clients sont satisfaits de leurs achats. Les conseillers sont à l’écoute et très professionnels..
Premier site internet, ou je tombe sur une conseillère, pour me dire si le produit que je recherche est bien en stock. De plus, elle me passe la commande suite à mon accord, m’envoie la facture, et fait passer le message au dépôt que m’a commande est urgente. Sur le coup, je n’étais pas très confiant, car je n’aurais jamais pensé avoir un conseiller dédié, et autant attentionné. Résultat, colis livré en 2 jours ouvré, très bien emballé…
Mossiere Xavier
Très bon service client, suivi des commandes et délai de livraison très raisonnable. Je repasserai commande auprès d’APICIUS SHOP en toute confiance pour mes prochains achats.
Nadaud
- Expédition :dans la plupart des cas, l’expédition est rapide, et les clients sont satisfaits même s’il y a des articles qui sont incomplets à la livraison.
Bonjour, commande arrivée très rapidement et très très bon contact téléphonique avec le personnel de chez APICIUS SHOP. Encore merci à vous. Je recommande ce vendeur à 100 %.
Christine Ribot
Prix du produit
Le prix des produits mis en vente sur https://www.apicius-shop.com/ varient entre 1€ et quelques centimes jusqu’à plus de 10.000€ TTC. Apicius propose des prix assez bas malgré le fait que ses produits sont destinés aux professionnels.
Les frais de livraison
Apicius shop livre gratuitement, au rez-de-chaussée, en France Métropolitaine, à partir de 390€ HT d’achat. En revanche, pour les commandes inférieurs à 390€, les frais de livraison sont de 15€ HT.
Les moyens de paiement
Pour les commandes en ligne, le paiement se fait par carte bancaire : CB, Mastercard, Visa. Aucun supplément n’est appliqué.
Pour les commandes hors ligne, il propose Paytweak qui permet d’accepter toutes les Cartes de Crédit depuis des Emails et SMS sécurisés. Apicius Shop propose aussi un paiement par virement bancaire et par chèque.
Il y a également le mode de paiement par mandat administratif qui est réservé aux établissements relevant de la comptabilité publique comme les enseignants, mairie…
Service après vente
Le service client de chez Apicius Shop est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 18h, par téléphone au 04 79 09 15 99, par email à l’adresse relation.client@apicius-shop.com ou via le formulaire de contact visible sur le site https://www.apicius-shop.com/contact .
Les garanties
Selon le site : Apicius Shop assure des prix négociés et vérifiés, une livraison rapide, un catalogue pour les produits en promotions et surtout un site dédié aux professionnels.
Qu’est-ce qui nous manque?
- Une livraison partout dans le monde
- Vérification des produits avant la livraison
- Des petites anecdotes sur le produit
