Test & avis sur Himolla

Qui est Himolla?

Himolla est un producteur de canapé et de fauteuil allemand. La marque est spécialisée dans la fabrique de mobilier et relaxation, mais fabrique également des accessoires et des tables pour le plus grand bonheur des clients.

Les coordonnées de Himolla

Himolla ne possède qu’un showroom et un site internet https://www.himolla.com/ sur lequel la marque expose les différents mobiliers. Himolla ne vend pas directement ses produits aux particuliers mais il le fait à travers ses nombreux concessionnaires.

La promesse

Des produits de qualité
Himolla conçoit des mobiliers de qualité que vous pouvez tester dans l’un des concessionnaires de votre région.

Des mobiliers pour vous
Himolla produit des meubles qui répondent aux attentes individuelles des clients.

Des produits haute technologie
Himolla propose des meubles stylés avec des systèmes high-tech innovant.

Les magasins Himolla

Himolla n’a pas de magasin mais plutôt un seul showroom situé au Landshuterstr. 38
84416 Taufkirchen / Vils. La marque vend ses mobiliers haute technologie à travers ses nombreux concessionnaires.

Les avis clients sur Himolla

Que pensent les clients du site Himolla?
Pour himolla Polstermöbel GmbH, leur note est de 3,8/5 sur google, ce qui est une bonne note. Mais analysons cela en détail:

Plutôt négatif:

• Délais de livraison : souvent longs selon les clients
• Pièces manquantes : nombreux clients disent avoir reçu des paquets incomplets.

Peu de temps après la période de garantie, le moteur tombe en panne. Très mauvais rapport qualité-prix. Mauvaise qualité, pas de bonne volonté Il s’agit simplement d’une production de masse sans normes de qualité élevées.

Tim Taler

Le pire service. N’a pas vraiment mérité une étoile. Ai acheté dans un magasin de meubles un canapé deux places et un canapé relax. Après 6 semaines de délai de livraison, le biplace est arrivé complet. Pour le Relaxsofa, un mauvais jeu de vis a été livré pour le montage et un moteur a été cassé. Himolla n’est toujours pas en mesure d’envoyer les deux pièces par la poste à notre marchand de meubles. De plus, on nous a dit que les pièces avaient été envoyées en début de semaine, ce qui s’est avéré être un mensonge complet. Cela fait maintenant 14 jours que nous sommes assis sur des chaises de camping dans notre salon et, étant donné la fiabilité de cette entreprise, probablement plus longtemps encore. Entreprise Himolla : une fois et plus jamais !

brigitte schirber

Plutôt positif:

• Les produits : la plupart des internautes sont satisfaits des produits Himolla.
• Service client : assez rapide et réactif selon les clients.

La qualité allemande à son meilleur.

Helge Eikeland

Après avoir acheté une taille spéciale Sleepoly il y a plus de cinq ans, nous avons pu agrandir cette année avec un fauteuil relax. Nous sommes très satisfaits de l’état de livraison de la chaise. Nous espérons maintenant que cette condition durera bien au-delà de la période de garantie.

Thomas Börner

L’avis de la rédaction sur Himolla

Prix du produit

Si vous voulez connaitre les prix des produits vendu sur Himolla, vous devez vous rendre chez le concessionnaire le plus proche ou dans un showroom.

Les frais de livraison

Himolla ne livre que chez un concessionnaire et non chez les particuliers, vous devez vous rendre chez les concessionnaire pour connaitre les frais et les conditions de livraison.

Les moyens de paiement

Pour connaître les moyens de paiement pour un achat Himolla, vous devez demander chez le concessionnaire.

Service après vente

Si vous avez des soucis avec la garantie, ou des problèmes de SAV, vous devez d’abord vous rendre dans chez le concessionnaire où vous avez effectuez votre achat pour résoudre le problème.

Vous pouvez également contacter himolla (Allemagne) par téléphone au +49 8084 25-0 , par email à l’adresse info@himolla.com ou via le formulaire de contact inscrit sur https://www.himolla.com/fr/contact.html .

Les garanties

Selon le site : des articles garanties 5 ans, des prestations et produits de premier choix.

On voit quand même des clients se plaindre par rapport à des pièces manquantes et des soucis avec les délais de livraison.

Qu’est-ce qui nous manque?

• affichage d’une fourchette de prix sur le site
• affichage des modes de paiement
• affichage des frais de livraison
• un service après vente de qualité, en français
• un contrôle rigoureux avant chaque emballage et chaque livraison