Qui est UareDesign ?
UareDesign est une plateforme spécialiste du design et aussi un magasin en ligne qui a regroupé toutes les grandes marques, les designers de renom et les jeunes talents dans le domaine du mobilier design. Il propose une large sélection éclectique et exigeante de meubles haut de gamme.
Les coordonnées de UareDesign
UareDesign n’a pas de magasin, mais toute l’équipe est prête pour vous satisfaire selon vos besoins. UareDesign est prêt à vous accueillir sur leur site : https://www.uaredesign.com/ .
La promesse
Une équipe à l’écoute
Toute l’équipe de Uaredesign vous attend pour vous aider à trouver les meubles designs qui vous correspondent.
Satisfait ou remboursé
UareDesign vous propose une option qui peut vous être utile au cas où le produit reçu ne vous convient pas ou présente un éventuel problème. Vous avez le droit de retourner le produit sous un délai de 15 jours.
Les magasins UareDesign
UareDesign n’a pas de magasin, mais tous se passent en ligne et à distance via ce lien : https://www.uaredesign.com/ . Vous verrez tous les produits de chez UareDesign ainsi que les informations nécessaires sur ce site.
Les avis clients sur UareDesign
Trustpilot a attribué une note de 3.6/5 pour UareDesign. Regardons ça de plus près pour plus de détail.
Plutôt négatif :
- SAV : le SAV de UareDesign est difficile à contacter
- Produit non reçu : les clients se plaignent parce qu’ils attendent plusieurs mois et que les produits commandés ne sont toujours pas arrivés.
« J’ai commandé et payé le 12 avril dernier, un abat jour de lampe Miss K de Philippe starck.
Nathalie delahayes
Je ne l’ai jamais reçu à ce jour.
Je n’arrive pas à avoir le service client au téléphone.
Me suis-je faite arnaquer ??? »
« Produit non livré (montant de plus de 400€ quand même), déjà 3 semaines de retard par rapport au délai annoncé. Le service client ne répond pas.
François védrine
A fuire, visiblement un site arnaque. Je vais prendre contact avec une association de consommateurs pour essayer de récupérer mon argent…. »
Plutôt positif :
- Service client à l’écoute : le service client est très accueillant et vous aide sur votre commande.
« Très bonne expérience !
Kelleairsark
Bon suivi de commande, article très bien emballée.
Je vous recommande chaleureusement Uaredesign »
- Produit conforme : le produit reçu correspond totalement à la description et il est de bonne qualité.
« Produit en parfait état et conforme à sa description, en revanche, il me semble que des améliorations sont possibles quant à l’information en amont d’une date précise de livraison (le délai de livraison initialement précisé est trop important).
S. BRESLAVETZ »
Merci de votre attention.
Bien cordialement.
- Livraison : le service d’expédition et de livraison chez UareDesign est professionnel selon les clients.
« Site de confiance. Parfait ! Commande expédiée très rapidement. Aucun souci. Merci. »
PATRICIA D.
Prix du produit
Dû à la multitude des marques, des designers et de la large gamme des produits qui existent dans le catalogue de UareDesign, le prix varie beaucoup selon ces différents facteurs. Vous trouverez tous les prix sous chaque articles.
Les frais de livraison
Les frais de livraison de vos produits vont dépendre de la nature du colis et l’adresse postale si vous êtes en France métropolitaine, hors îles et stations d’altitude.
La livraison de votre colis est offerte à partir d’un achat de 69 € chez Uaredesign.
Les moyens de paiement
Vous avez plusieurs choix de mode de paiement avec UareDesign. Vous pouvez payer votre commande par carte bancaire : VISA, MasterCard et Carte Bleue. Vous pouvez aussi régler votre facture par chèque et par PayPal.
Service après-vente
Vous pouvez joindre le service client Uaredesign par téléphone au 01 75 43 03 70 ou par e-mail : contact@uaredesign.com . Vous pouvez contacter l’équipe de UareDesign du lundi au vendredi de 9h30 à 12h et de 14h à 18h.
Vous pouvez également entrer dans leur formulaire de contact via ce lien : https://www.uaredesign.com/contacts/ .
Et enfin, vous pouvez les suivre sur les réseaux sociaux, il y sont présent.
Les garanties
Selon le site, le paiement de toutes vos commandes sur UareDesign est totalement sécurisé. À partir d’un achat de 69 €, la livraison de vos colis sera offerte par UareDesign. Si vous n’êtes pas satisfait de vos achats chez UareDesign, vous pouvez retourner le produit et vous faire rembourser.
Qu’est-ce qui nous manque ?
- Outil de comparaison
- Système d’alerte
- Plus de détail sur la livraison
